Partie 2 – Conseils et techniques pour mener à bien l’évaluation
Envisager des mécanismes de feedback :
Décidez d’un mécanisme pour recueillir les réactions des répondants concernant la clarté et la pertinence des énoncés/questions. Ce retour d’information peut vous aider à affiner le questionnaire et à améliorer l’expérience utilisateur.
Motiver les différents acteurs :
Le maintien de la motivation est un processus continu. Vous devez créer un environnement collaboratif qui alimente l’engagement des acteurs et montre la voie vers une transformation numérique réussie.
Tester le questionnaire :
Avant le lancement à grande échelle, testez le questionnaire auprès d’un petit groupe d’utilisateurs. Cette phase pilote permet d’identifier les écueils éventuels, tels que les problèmes techniques ou les incompréhensions de certaines questions.
Définir un plan de communication :
Communiquez clairement à tous les participants l’objectif du questionnaire, l’importance de leurs commentaires et le calendrier prévu pour sa réalisation. Assurez-vous que toutes les parties prenantes sont conscientes de l’importance du questionnaire. Montrez-leur régulièrement l’importance de cette auto-évaluation pour l’établissement, les apprenants et les enseignants.
Lancer le questionnaire :
Après une préparation minutieuse, lancez le questionnaire auprès des différents groupes cibles. Encouragez des taux de participation élevés, car un large éventail de commentaires fournira une vue d’ensemble des usages du numérique dans votre établissement. Prévoyez suffisamment de temps pour remplir le questionnaire.
Collecter et analyser les données :
Recueillez et analysez les données obtenues grâce au questionnaire. Accordez une attention particulière à vos questions personnalisées, pour voir si elles ont vraiment eu une valeur ajoutée, et décidez de les conserver ou non pour le suivi.